挫折不斷？Tesla 遭多名消費者投訴交車時間延遲

Tesla 在經歷車輛生產趕不上預訂數量的困境後，總算暫時以減少配色的提供來簡化生產並且降低庫存量以解決這項問題，但今回 Elon Musk 似乎又碰上麻煩了。近日 Tesla 不斷收到消費者投訴交車時間延遲，甚至有車主表示自己距離合約日期超過了幾週的時間仍未順利交車，對此問題 Elon Musk 也在近日於 twitter 上滅火，並且形容 Tesla 現在並不在「生產地獄」，而是在「物流地獄」中，並強調這項問題目前已取得進展，很快會得到解決。

Sorry, we’ve gone from production hell to delivery logistics hell, but this problem is far more tractable. We’re making rapid progress. Should be solved shortly.

— Elon Musk (@elonmusk) 2018年9月17日

另外 Elon Musk 還提到，在解決物流問題之後，Tesla 將專注於推出更多服務中心以改善 Tesla 的維修速度和車輛碰撞的維修服務，目前多數維修服務皆能至 Tesla 處理，因為多數車廠的維修時間皆須耗時數週至數月的時間。

Tesla is bringing most collision repairs in-house, as outside firms take weeks to months for repairs, driving Tesla owners (and us) crazy

— Elon Musk (@elonmusk) 2018年9月16日

在得知 Tesla 目前面臨的困境之餘，不妨也留意 BMW Z4 M40i、sDrive 30i 全新動力車型正式發佈的消息。