公道自在人心－Apple 與 Samsung 正面臨政府調查手機減速疏忽一事

關於早前 Apple 手機因電池緣故而陸續減速一事鬧得全城起鬨，雖終「逼得」有關單位提供更換電池服務。可前幾天便再有報導指在所有更換電池請求中，只有不到 10% 的用戶通過了診斷測試程序，隨即引來公憤並怒稱 Apple 望以「緩兵之計」得過且過。就在此事持續升溫之際，意大利政府決定插手介入，並就手機減速疏忽一案分別向 Apple 與 Samsung 發出兩項獨立指控，同時開始就軟件更新導致手機減速事故進行調查，並委派當地機構 AGCM 負責跟進事件。該組織表示正調查軟件更新與手機減速的關聯，並稱 Apple 與 Samsung 同樣沒有清楚在條款細則中列明更新或帶來的負面影響，有違意大利當地的消費者保障法例。雖然當局並沒有就 Apple 近日的電池減速案發表意見，但相信此乃調查或將牽涉的一部份。

致受影響的蘋果及 Samsung 用戶，即使意大利的調查結果未必能為身處亞洲的我們帶來改變，但至少討回一個 Overdue 的公道吧？