McDonald’s 以無人機直送餐點至上海滑板公園
自動化停靠站與機械臂裝載系統,讓餐點約 10 分鐘便可由餐廳送抵滑板公園的取餐點。
摘要
McDonald's China 與 Meituan Drone 聯手開通據稱為中國首條餐飲品牌專屬無人機配送航線,現已在上海 West Bund 投入運營。
該航線由位於徐匯濱江龍騰大道的 McDonald's 出發,終點設於 West Bund Skate Park 的收貨點。
顧客可通過 Meituan 平台下單,機械臂負責為無人機裝載商品,在天氣及條件許可下,約 10 分鐘即可完成送達。
McDonald’s 中國與美團無人機推出中國首條餐飲品牌專屬的無人機送餐航線,並以一份經典 Big Mac 套餐由上海餐廳升空送出,為航線揭幕。這條由兩家公司共同建設的航線,連接徐匯濱江龍騰大道的 McDonald’s 與 West Bund Skate Park 的取餐點,將品牌的餐飲及服務延伸至沿岸的河畔、運動及戶外休閒場景。
系統並非採用現成的送餐無人機,而是專門配置。顧客透過美團平台下單後,McDonald’s 員工會把餐點送到龍騰大道餐廳外的智能停靠站,再由自動機械臂完成裝載。無人機隨即沿專屬航線,將訂單送往指定取餐點;顧客掃描 QR Code 後即可取餐。在合適的飛行條件下,訂單約 10 分鐘便可送達。
硬件規格決定了可配送的範圍。每趟航班最多可載約 2.4 公斤,足以應付大部分漢堡、小食及飲品的組合。此航線提供逾 30 款 McDonald’s 餐點,包括經典套餐、小食、飲品、McCafé 及 McFlurry,服務對象不僅是沿河跑步、踏單車或滑板的人士,也涵蓋周末家庭出遊及朋友聚會。
這條航線現已投入服務,由徐匯濱江龍騰大道的 McDonald’s 飛往 West Bund Skate Park 取餐點,顧客可透過美團平台下單。

