體系大洗牌：Nike 裁減 1,400 名科技人手，SNKRS App 未來將點樣變？

摘要

• Nike 宣布將在全球裁減約 1,400 名員工，當中裁員重點集中於旗下技術部門與全球營運部門
• 這波裁員約佔品牌全球人手近 2%，是 CEO Elliott Hill 正推行的「Win Now」策略中，為精簡營運與扭轉銷售頹勢的一項關鍵部署
• 此次重組下最大受創之一為 SNKRS app 團隊；Nike 已證實將把 SNKRS 與主 Nike App 的工程團隊合併為單一整合部門

Nike 旗下整個數碼版圖正經歷一場巨大而艱鉅的重整。於 2026 年展開第二輪大規模裁員之際，Nike 宣布將在全球裁減約 1,400 名員工。儘管這家球鞋巨頭近年已多次縮減人手，但此輪行動格外不同：矛頭集中指向品牌的技術與全球營運部門。對球鞋圈而言，最令人憂心的，莫過於傳出備受爭議的 SNKRS app 幕後團隊幾近被大幅縮編，意味 Nike 未來處理最矚目數碼發售的策略將出現重大轉向。

這波大刀闊斧的裁員佔 Nike 全球人手略低於 2%，亦是品牌「Win Now」翻身策略的核心一環。在 CEO Elliott Hill 與首席營運長 Venkatesh Alagirisamy 主導下，計畫旨在簡化營運、整合供應鏈並降低整體企業複雜度。Alagirisamy 在內部備忘錄中指出，品牌將把技術資源集中於 Oregon 與 India 兩大樞紐，並運用「更先進的自動化技術」，為未來增長打造更穩固的基礎。

然而，真正讓球鞋圈熱議不斷的，是重組對 SNKRS 平台帶來的深遠衝擊。在外界多番揣測後，Nike 終於證實將正式把 SNKRS 與主 Nike App 的工程團隊合併為一個統一部門。Nike 對外強調，此舉將「減少交接環節並提升效率」，為用戶帶來更順暢的購物體驗，但內部說法卻顯得更為悲觀。前 Nike 員工 Stacy Devino 早前於 LinkedIn 形容公司內部變動極為嚴厲，指 SNKRS 背後的組織與團隊幾乎被「徹底抹去」。未經證實的消息更指，與 SNKRS 發售直接相關的團隊——包括工程、產品與發售營運——多達 90% 人手可能受到重大影響。

這場進取式重組，顯示 Nike 在 direct-to-consumer（DTC）策略上的根本性轉變。多年來，品牌一直是自建龐大專屬數碼生態的典型代表；如今面對 On、Hoka 等新勢力夾擊，整體成本與效益正出現新局。行業分析指出，Nike 透過大幅削減內部技術人手，或是在為未來鋪路，準備更多倚賴外部電商及專門抽籤基建服務供應商——例如 Shopify 或 EQL——來應對高話題球鞋發售時近乎 DDoS 等級的龐大流量。

當這 1,400 個職位塵埃落定，數碼球鞋市場的走向仍然未明。Nike 雖一再強調，SNKRS 依然是其整體市場策略中的「關鍵工具」，但在團隊合併與大量經驗流失之下，現有平台恐怕已走向結構性轉變。至於這種更精簡、更集中化的模式，能否真正解決 app 長年飽受詬病的發售問題，抑或將成為 Nike 獨家數碼發售平台邁向終章的開端，消費者唯有拭目以待。