自 2020 年以來，Chanel 首次出現銷售額下滑
迫使 Chanel 重新審視其價格策略。
本文看點
- Chanel 銷售額自 2020 年以來首次出現下滑，較去年同期減少 4.3%
- 面對市場變動，這間法國奢侈品牌正準備在新任創意總監 Matthieu Blazy 的帶領下進行品牌重塑
- Chanel 正試圖放緩近年來頻繁的價格調漲策略，本次下滑主要因其皮具業務表現不如預期
Chanel 2024 年銷售額自 2020 年以來首次下滑，下降 4.3% 至 $187 億美元，營運利潤則銳減 30% 至 $45 億美元。面對市場放緩，這家法國奢侈品牌正重新審視其價格策略。此前，Chanel 積極調漲經典手袋等產品價格，現計劃放緩價格上調幅度，並謹慎推進在印度、墨西哥及加拿大等新市場的投資。
根據 BOF 報導，執行長 Leena Nair 與財務長 Philippe Blondiaux 坦言奢侈品市場「充滿挑戰」，品牌正由新任創意總監 Matthieu Blazy 帶領進行形象重塑。Blondiaux 表示，儘管銷售下滑，Chanel 仍處於「非常健康的水平」，並為 Blazy 的藝術指導下的品牌重塑做準備。Nair 補充道：「過去三年銷售額幾乎翻倍，經歷了前所未有的增長。如今全球局勢艱難，挑戰持續存在。」
Chanel 今年仍計劃開設 48 間新精品店。Leena Nair 強調：「我們始終秉持長期主義，致力於投資。百年來，我們經歷無數起伏，總能利用當下時刻聚焦於品牌獨特的『Chanel』特質。」銷售下滑主要來自皮具類別的疲軟，儘管鐘錶與高級珠寶部門實現「動態增長」，皮具仍是 Chanel 的核心業務。近年來，Chanel 因大幅調價備受消費者詬病，尤其是其經典中款 Flap 手袋價格自 2019 年起幾近翻倍。Philippe Blondiaux 回應，品牌已決定放緩調價步伐：「去年時尚品類的平均價格影響為 3%，與全球通膨率一致，甚至略低。我們計劃在 2025 年維持類似政策，根據全球通膨情況調整價格。」
