AirPods Pro から突然流れた警報により聴力を失ったとして Apple が提訴される

他のユーザーからも突然AirPods Proの音量が急上昇するとして苦情が

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AirPods Proから流れた緊急警報 “Amber Alert(アンバーアラート)”の音が大きすぎて息子が聴力を失ったとし、米テキサス州サンアントニオ在住の両親が「Apple(アップル)」を提訴した。

訴状によると、当時12歳の少年がAirPods Proを右耳だけに装着し、iPhoneで『Netflix(ネットフリックス)』を試聴していたところ、突然アンバーアラートの警報が大音量で鳴り響いたため、右耳の鼓膜が破れ、蝸牛が傷つき、完全に聴力を失ってしまったという。この事故以降、少年は頭痛やめまい、耳鳴りに悩まされており、補聴器生活を余儀なくされているようだ。このアンバーアラートとは、未成年の誘拐や行方不明事件が発生すると発令される緊急警報の一種で、テレビやラジオに加え、携帯電話でも警報が鳴る仕組みとなっている。

少年の家族の代理人を務める弁護士事務所は「AppleはAirPodsの音量を自動的に安全なレベルに調節できるよう設計するか、もしくは警報に伴い音量が上がることを警告するようにすべき」と主張。なお、通知や警報により突然AirPods Proの音量が急上昇するとして、他のユーザーからも数多くの苦情が寄せられていたとのことで、2019年4月12日(現地時間)時点で少なくとも1,538回に上るという。

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