McDonald’s Kini Antar Pesanan dengan Drone ke Skate Park di Shanghai
Stasiun dok otomatis dan pemuatan dengan lengan robot mengantarkan makanan dari restoran ke titik pengambilan di skate park dalam sekitar 10 menit.
Ringkasan
McDonald's China dan Meituan Drone meluncurkan apa yang mereka sebut sebagai jalur pengantaran drone eksklusif pertama di Tiongkok untuk satu merek restoran, yang kini sudah beroperasi di sepanjang West Bund, Shanghai.
Rute ini menghubungkan gerai McDonald's di Longteng Avenue, kawasan Xuhui Riverside, dengan titik penerimaan di West Bund Skate Park.
Pelanggan memesan lewat platform Meituan, lalu lengan robotik akan memuat pesanan ke drone, dan pengantaran tiba dalam sekitar 10 menit jika kondisi memungkinkan.
McDonald’s China dan Meituan Drone meluncurkan rute pengantaran drone eksklusif pertama di Tiongkok untuk sebuah merek restoran. Untuk menandai debutnya, satu paket Big Mac klasik diterbangkan dari restoran di Shanghai. Dibangun bersama oleh kedua perusahaan, rute ini menghubungkan gerai McDonald’s di Longteng Avenue, Xuhui Riverside, dengan titik pengambilan di West Bund Skate Park, sehingga makanan dan layanan jaringan restoran tersebut kini menjangkau area tepi sungai untuk berolahraga dan bersantai di luar ruang.
Sistem ini menggunakan perangkat khusus, bukan drone pengantaran siap pakai. Setelah pelanggan memesan melalui platform Meituan, staf McDonald’s membawa makanan ke stasiun dok pintar tepat di luar gerai Longteng Avenue, lalu lengan robot otomatis memuatnya ke dalam drone. Drone kemudian menerbangkan pesanan melalui rute khusus tersebut ke titik pengambilan yang ditentukan, tempat pelanggan cukup memindai kode QR untuk mengambil pesanan. Dalam kondisi penerbangan yang mendukung, pesanan dapat tiba dalam sekitar 10 menit.
Kemampuan perangkat inilah yang menentukan jenis pesanan yang dapat diterbangkan. Setiap penerbangan dapat membawa muatan maksimal sekitar 2,4 kilogram, cukup untuk mengakomodasi sebagian besar kombinasi burger, camilan, dan minuman. Menu yang tersedia melalui rute ini mencakup lebih dari 30 produk McDonald’s, mulai dari paket klasik, menu pendamping, minuman, McCafé, hingga McFlurry. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang berlari, bersepeda, atau bermain skateboard di sepanjang sungai, serta untuk agenda keluarga pada akhir pekan dan kumpul bersama teman.
Rute ini sudah beroperasi, dari gerai McDonald’s di Longteng Avenue, Xuhui Riverside, menuju titik pengambilan di West Bund Skate Park. Pesanan dilakukan melalui platform Meituan.