La descente aux enfers des sites e-commerces mode et luxe depuis le début du confinement en France

Alors que le confinement se poursuit presque partout dans le monde, les premiers effets de l’impact financier du coronavirus commence à se faire sentir chez les entreprises de tous les secteurs. Et si l’un des premiers effets était évidemment une augmentation notable du trafic due au divers télétravail, communications avec les proches, médias d’informations ou encore loisirs variés sur Internet, entraînant une présence plus importante du public sur leur smartphone et ordinateurs, les plateformes de e-commerces, elles, accusent le coup. Et si tous les secteurs sont touchés, la mode et le luxe sont violemment impactés selon des analyses de Contentsquare.

La plateforme d’analyse indique, après avoir passé en revue plus d’un milliard de sessions d’internautes et plus de 800 sites à la loupe, que les portails mode enregistrent une chute de 52,91% de leur trafic, une baisse de 7,24% du temps de session et surtout un taux de conversion en recul de 59,33% depuis le début du confinement. “Cette baisse témoigne de la difficulté des acteurs de ces secteurs à lutter contre les inquiétudes actuelles : les internautes qui se rendent tout de même sur ces sites web convertissent encore mois”, précise Contensquare.

Pour le luxe, la chute libre atteint même une baisse de 67% du taux de conversion sur ses portails internet tandis que le secteur joaillerie/montre suit la même courbe. Le trafic recule de 66,79%, le temps de session se rétracte à 22,19% et le taux de conversion totale chute de 71,22% par rapport à sa normale. Seul le secteur cosmétique tire relativement son épingle du jeu malgré un trafic presque réduit de moité. Le temps de session a augmenté de 12,24% avec un taux de conversion qui a augmenté de 71,67% pendant la seule semaine de confinement, permettant d’afficher un petit recul de 4,77% de la conversion totale et ainsi limiter la casse. Qu’en sera-t-il la semaine prochaine ?

Retrouvez l’analyse et les chiffres complets sur la plateforme Contensquare. Dans le reste de l’actualité, Nike a présenté un bilan trimestriel positif malgré le coronavirus.

Visits to sites selling jewelry (-25%), travel (-22%), luxury goods (-19%) and clothing (-14%) have all dropped since the start of the #Coronavius crisis.https://t.co/UflgQL7Xsj pic.twitter.com/PkadZxcmPq

— Contentsquare (@Contentsquare) March 24, 2020