Audemars Piguet lancia ufficialmente la sua piattaforma Certified Pre-Owned

Pochi giorni dopo le indiscrezioni sull’imminente arrivo dell’attesissimo programma Certified Pre-Owned di Audemars Piguet, la manifattura di Le Brassus lo ha reso ufficiale. Lanciato con il nome di The Watch Keepers, il nuovo servizio CPO end-to-end offre ad Audemars Piguet un controllo diretto sugli orologi di secondo polso autenticati che tornano sul mercato, sulla base delle iniziative pilota che il marchio aveva precedentemente testato in Giappone, in Svizzera e negli Stati Uniti. Invece di affidarsi a rivenditori terzi, The Watch Keepers opera attraverso una piattaforma digitale dedicata, supportata dall’infrastruttura di assistenza della stessa AP, posizionando la manifattura come punto di riferimento per l’autenticazione, la valutazione delle condizioni e la rivendita. La piattaforma debutterà prima in Europa e in Svizzera, per poi proseguire con un progressivo lancio internazionale.

Per i venditori, il processo inizia con la registrazione e la verifica online del numero di serie dell’orologio e della prova di proprietà; i pezzi idonei devono essere stati venduti da almeno due anni rispetto alla data di acquisto originale. Gli orologi approvati vengono trasportati con corriere assicurato al Servizio Clienti Audemars Piguet, dove gli orologiai li autenticano consultando i registri d’archivio della manifattura, ne valutano le condizioni e preparano schede dettagliate supportate da fotografie ad alta risoluzione e da un sistema di classificazione a cinque punti che copre cassa, quadrante e bracciale.

I venditori possono poi scegliere tra un prezzo di richiesta fisso o un formato ad asta, mantenendo il controllo su quando l’annuncio viene pubblicato; un dettaglio importante è che l’orologio resta di loro proprietà e viene conservato nelle strutture di AP fino al completamento della transazione. L’esperienza digitale ruota attorno a stanze virtuali a tema cromatico e agli “Expert Watch Keepers”, veri e propri membri dello staff AP rappresentati come avatar digitali, che guidano gli utenti attraverso l’acquisto, la vendita e i contenuti editoriali. Sul fronte degli acquisti, sulla piattaforma saranno presentati in ogni momento circa 100 orologi, che spaziano tra diverse collezioni ed epoche, con accesso alle transazioni riservato agli utenti registrati. Una volta acquistato, ogni orologio viene consegnato con un’esclusiva pochette da viaggio The Watch Keepers, un certificato di autenticità e una garanzia di due anni sul corretto funzionamento.

Ancora più importante, il servizio conferisce ad Audemars Piguet un ruolo formale nella vita dei propri orologi sul mercato secondario: come custode dei suoi archivi storici e dei registri di assistenza, la manifattura può verificarne l’identità e la conformità utilizzando informazioni non disponibili ai rivenditori esterni. In questo senso, The Watch Keepers espande la strategia CPO segnalata all’inizio del mese in qualcosa di più ampio rispetto a un semplice canale di rivendita online: un ecosistema controllato dalla manifattura progettato per far circolare le vecchie referenze AP, riportare alla luce pezzi difficili da trovare e mantenere un rapporto diretto con i collezionisti ben oltre la vendita iniziale. Per maggiori informazioni, visitate il sito ufficiale di Audemars Piguet dedicato a The Watch Keepers.