Zusammenfassung
McDonald’s China und Meituan Drone haben nach eigenen Angaben Chinas erste ausschließlich für eine Restaurantmarke reservierte Drohnen-Lieferroute eröffnet, die jetzt entlang des West Bund in Shanghai in Betrieb ist.
Die Route verläuft vom McDonald’s an der Longteng Avenue im Xuhui Riverside zu einem Übergabepunkt im West Bund Skate Park.
Kund:innen bestellen über die Meituan‑Plattform; ein Roboterarm belädt die Drohne, und die Lieferung landet bei geeigneten Bedingungen in rund zehn Minuten.
McDonald’s China und Meituan Drone haben Chinas erste ausschließlich für eine Restaurantmarke eingerichtete Drohnenlieferroute gestartet. Zur Premiere schickten sie ein klassisches Big-Mac-Menü von einem Restaurant in Shanghai per Drohne auf den Weg. Die gemeinsam von beiden Unternehmen entwickelte Route verbindet das McDonald’s an der Longteng Avenue in Xuhui Riverside mit einer Abholstation im West Bund Skate Park. Damit erweitert die Kette ihr Angebot an Speisen und Service auf die Uferpromenade – in ein Umfeld für Sport und Freizeit im Freien.
Das System basiert nicht auf einer handelsüblichen Lieferdrohne, sondern auf einer eigens entwickelten Infrastruktur. Gibt ein Kunde seine Bestellung über die Meituan-Plattform auf, bringen McDonald’s-Mitarbeitende das Essen zu einer intelligenten Andockstation direkt vor dem Restaurant an der Longteng Avenue. Dort übernimmt ein automatisierter Roboterarm die Beladung. Anschließend fliegt die Drohne die Bestellung auf ihrer exklusiven Route zur vorgesehenen Abholstation, wo Kundinnen und Kunden sie nach dem Scannen eines QR-Codes entgegennehmen können. Bei geeigneten Flugbedingungen trifft eine Bestellung in etwa zehn Minuten ein.
Die Technik setzt den Rahmen dafür, was transportiert werden kann: Pro Flug sind maximal rund 2,4 Kilogramm möglich – genug für die meisten Kombinationen aus Burgern, Snacks und Getränken. Über die Route sind mehr als 30 McDonald’s-Produkte erhältlich, darunter klassische Menüs, Beilagen, Getränke, McCafé und McFlurry. Das Angebot richtet sich ebenso an Menschen, die am Fluss joggen, Rad fahren oder skaten, wie an Familienausflüge am Wochenende und Treffen mit Freundinnen und Freunden.
Die Route ist bereits in Betrieb: Bestellungen werden über die Meituan-Plattform aufgegeben und vom McDonald’s an der Longteng Avenue in Xuhui Riverside zur Abholstation im West Bund Skate Park geflogen.