Meta เปิดตัว Muse เอเจนต์ AI ส่วนตัวที่ลงมือทำแทนคุณ

Meta เปิดตัว Muse เมื่อวันอังคารที่ 8 กันยายน เอเจนต์ AI ส่วนตัวนี้ได้รับการออกแบบมาให้จัดการงานประจำวันแทนผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาได้อย่างอัตโนมัติ การเปิดตัวครั้งนี้เปลี่ยนภาพของแชตบอตที่รอให้สั่ง ไปสู่เอเจนต์เชิงรุกที่สร้างมาเพื่อลงมือทำแทนผู้ใช้โดยตรง อย่างไรก็ตาม การพัฒนาในลักษณะนี้ต้องอาศัยการเชื่อมต่อเข้ากับกิจวัตรดิจิทัลในชีวิตประจำวันอย่างลึกซึ้ง ซึ่งผู้ใช้ต้องชั่งน้ำหนักระหว่างความสะดวกกับการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล.

Muse Spark คือระบบขับเคลื่อนเบื้องหลัง โดยเชื่อมต่อกับแอปและบริการที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นอีเมล ปฏิทิน การชำระเงิน สุขภาพและฟิตเนส อุปกรณ์สมาร์ตโฮม ร้านอาหาร การช้อปปิ้ง และเพลง ผู้ใช้ยังคงควบคุมได้ด้วยการเลือกเชื่อมต่อบริการเหล่านี้ทีละรายการ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เอเจนต์สามารถจัดการงานหลากหลาย ตั้งแต่ส่งอีเมล จองการเดินทาง ลดค่าใช้จ่าย กรอกแบบฟอร์ม วางแผน ไปจนถึงสั่งซื้อสินค้า ระบบคุ้มครองระหว่างชำระเงินให้บริการผ่าน Link by Stripe และจะเพิ่มการเชื่อมต่อกับ Shopify และ 1Password ในเร็ว ๆ นี้ การตั้งค่าเฉพาะบุคคลยังเปิดให้ผู้ใช้เลือกอวตาร ตั้งชื่อเอเจนต์ และปรับรูปแบบการสื่อสารได้.

โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคช่วยให้ระบบขยายขอบเขตความเป็นอิสระของ AI ได้มากขึ้น หากบริการที่เชื่อมต่อมี API สาธารณะ เอเจนต์จะตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยข้อมูลรับรองที่ผู้ใช้ให้ไว้ แต่หากไม่มี API Muse จะเข้าถึงบริการนั้นผ่านเบราว์เซอร์ Tarek Sheasha รองประธาน Meta Superintelligence Labs ระบุว่า โมเดลนี้ได้รับการฝึกให้เรียกใช้เครื่องมือแบบซีโร่ช็อต โดยใช้ CLI และทักษะต่าง ๆ ระบบยังทำงานเบื้องหลังต่อได้แม้ผู้ใช้ออกจากแอปแล้ว อีกทั้งสามารถเปิดใช้งานกลุ่มเอเจนต์ย่อยจำนวนมาก สร้างเครื่องมือของตัวเอง และแก้ไขโค้ดของตัวเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างอัตโนมัติ.

มาตรการความปลอดภัยดิจิทัลที่เข้มงวดกำหนดให้เอเจนต์ทำงานอยู่ในเครื่องเสมือน Linux แบบแยกส่วนและทำงานต่อเนื่อง ซึ่งเรียกว่า Muse Secure VM สภาพแวดล้อมนี้มีทั้งเบราว์เซอร์เต็มรูปแบบ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล หน่วยประมวลผล และหน่วยความจำ Sentinel ซึ่งเป็นเอเจนต์อีกตัว จะคอยตรวจสอบสภาพแวดล้อมนี้จากภายในเครื่องเสมือนเดียวกัน แต่ยังคงแยกออกจากกันอย่างเด็ดขาดในระดับระบบ Meta ระบุว่าเอเจนต์ไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านหรือวิธีการชำระเงินจริงได้ และบริษัทยังยืนยันว่าจะไม่แชร์ข้อมูลการสนทนากับระบบโฆษณาของตน.

ผู้ใช้เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ แอป iOS และ Android รวมถึงภายในแชต WhatsApp โดย Meta มีแผนนำเอเจนต์นี้ไปใช้กับแว่นตา AI ของบริษัทในเร็ว ๆ นี้ การเริ่มใช้งานต้องผูกบัตรชำระเงินไว้ก่อน จึงจะปลดล็อกแพ็กเกจฟรีที่มีตัววัดการใช้งานได้ สำหรับผู้ที่ใช้งานหนัก มีแพ็กเกจสมาชิกแบบชำระเงิน 2 ระดับ ได้แก่ Power ราคา 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน และ Maximum ราคา 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน.