สรุป
เครือโรงแรม ร้านอาหาร และสถานบันเทิงรายใหญ่ในสหราชอาณาจักร กำลังออกมาตรการจำกัดหรือสั่งแบนการใช้แว่นตาอัจฉริยะ Meta ภายในพื้นที่ของตน
บรรดาเจ้าของกิจการให้เหตุผลว่าเป็นเพราะกังวลต่อการแอบบันทึกภาพโดยไม่ให้รู้ตัว และการละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า ซึ่งกลายเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ต้องเข้มงวดกับอุปกรณ์สวมใส่ที่มีกล้องในตัวเหล่านี้
การเปิดตัวอุปกรณ์สวมใส่ติดกล้องกำลังเผชิญอุปสรรคครั้งใหญ่ในสหราชอาณาจักร ตั้งแต่ร้านอาหารหรูในลอนดอนไปจนถึงเชนผับขนาดใหญ่ ต่างปรับกฎของร้านเพื่อห้ามใช้แว่นตาอัจฉริยะของ Meta กระแสต้านนี้สะท้อนความขัดแย้งทางวัฒนธรรมที่กำลังชัดเจนขึ้น ระหว่างเทคโนโลยีไลฟ์สไตล์สมัยใหม่กับความคาดหวังเรื่องความเป็นส่วนตัวในที่สาธารณะ แม้อุปกรณ์นี้จะไลฟ์สดแบบแฮนด์ฟรีและสร้างคอนเทนต์จากมุมมองผู้สวมใส่ได้ แต่ผู้ประกอบการธุรกิจบริการกำลังขีดเส้นแบ่งอย่างชัดเจนต่อความเสี่ยงของการบันทึกภาพโดยไม่ให้ผู้อื่นรู้ตัวในพื้นที่สังสรรค์
Wetherspoons เป็นหนึ่งในเชนรายใหญ่ที่สุดที่บังคับใช้ข้อจำกัดนี้ในทั้ง 800 สาขาทั่วอังกฤษและไอร์แลนด์ ผู้ก่อตั้ง Tim Martin กล่าวว่าอุปกรณ์ดังกล่าวขัดต่อกฎทั่วไปที่ห้ามถ่ายภาพลูกค้าและพนักงานโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยตรง เขามองว่าการแบนนี้เป็นมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องพื้นที่ส่วนตัวจากการเฝ้าดูโดยไม่ให้รู้ตัว ทางเชนเปรียบความสามารถในการบันทึกภาพอย่างแนบเนียนของแว่นตาอัจฉริยะว่าเป็นสิ่งรบกวนไม่ต่างจากการเปิดวิดีโอเสียงดัง พร้อมย้ำว่าลูกค้าที่ถูกพบว่าใช้แว่นดังกล่าวถือว่าฝ่าฝืนกฎพื้นฐานของผับ
มาตรการเข้มงวดยังลามไปถึงแวดวงธุรกิจบริการระดับพรีเมียมด้วย เจ้าของร้านอาหารชื่อดัง Jeremy King ประกาศแบนโดยสิ้นเชิงในสถานประกอบการชื่อดังของเขาทั่วลอนดอน รวมถึง Arlington, The Park และ Simpsons in the Strand King ย้ำจุดยืนคัดค้านการล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของแขกในทุกรูปแบบที่เกินกว่าการมองเห็นด้วยตาเปล่า ขณะที่คลับสมาชิกส่วนตัว Soho House ก็ใช้ข้อจำกัดในทำนองเดียวกัน โดยขอให้ผู้ใช้บริการถอดอุปกรณ์ออกทั้งหมด ท่าทีร่วมกันของธุรกิจบริการหลากหลายระดับเหล่านี้ตอกย้ำการปฏิเสธอย่างกว้างขวางต่อการทำให้การเฝ้าระวังกลายเป็นเรื่องปกติในพื้นที่รับประทานอาหาร
ผู้ประกอบการด้านความบันเทิงก็ร่วมขบวนการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าร่วมงานเช่นกัน ATG Theatres กำหนดให้ผู้ชมถอดกรอบแว่นระหว่างการแสดง ขณะที่ Monopoly Events ประกาศแบนโดยสิ้นเชิงในงาน Comic-Con หลังได้รับร้องเรียนเรื่องการถ่ายภาพโดยไม่ได้รับความยินยอม Meta ยืนยันว่าแว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban มีฟีเจอร์ความปลอดภัยในตัว เช่น ไฟแสดงสถานะ LED ที่กะพริบเมื่อเริ่มบันทึกภาพ บริษัทยังติดตั้งระบบป้องกันการดัดแปลง ซึ่งจะปิดการทำงานของกล้องหากไฟเตือนถูกปิดบัง อย่างไรก็ดี แม้จะมีมาตรการป้องกันในตัวอุปกรณ์ ผู้ประกอบการสถานที่ต่าง ๆ ก็ยังไม่เชื่อว่าประโยชน์ด้านการใช้งานในสังคมจะคุ้มกับความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัว





