สรุป
มีรายงานว่า Disney กำลังพิจารณาเปิดตัวระดับบริการสตรีมมิ่งแบบฟรีบน Disney+ เพื่อดึงดูดผู้ชมที่หันไปใช้แพลตฟอร์มความบันเทิงแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น
ความเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางภาวะ “subscription fatigue” ที่ผู้ชมเหนื่อยล้ากับการสมัครบริการจำนวนมาก พร้อมทั้งต้องเจอกับค่าบริการรายเดือนที่พุ่งสูงขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง
ในปัจจุบัน แพลตฟอร์มยังคงยึดโมเดลเก็บค่าสมาชิกเป็นหลัก โดยราคาเริ่มต้นที่ 11.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจพื้นฐานแบบมีโฆษณา
Disney กำลังพิจารณาปรับโครงสร้างบริการสตรีมมิ่งครั้งใหญ่ ด้วยการ เปิดตัวแพ็กเกจฟรี ที่ปลดเพย์วอลล์ให้คอนเทนต์บางส่วน กลยุทธ์นี้มุ่งตอบโจทย์แฟน ๆ ให้ดียิ่งขึ้น และลดอัตราการยกเลิกสมาชิก ท่ามกลางภูมิทัศน์ความบันเทิงดิจิทัลที่กำลังเปลี่ยนแปลง ขณะที่ผู้ชมกำลังหันไปหาแพลตฟอร์มที่มีคลังคอนเทนต์คุณภาพสูง โดยไม่ต้องมีภาระค่าสมาชิกรายเดือน
ความเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นนี้ตามมาหลัง Disney+ ปรับขึ้นราคาค่าสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ และหันมาให้ความสำคัญกับการทำกำไรมากขึ้น ปัจจุบัน โมเดลค่าบริการของ Disney+ ยังคงอาศัยรายได้จากสมาชิกแบบชำระเงินเท่านั้น ผู้ที่ต้องการตัวเลือกที่ประหยัดที่สุดต้องจ่าย 11.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน สำหรับแพ็กเกจพื้นฐานที่มีโฆษณา ส่วนผู้ที่ต้องการประสบการณ์รับชมระดับพรีเมียมโดยไม่มีโฆษณาคั่น ต้องจ่าย 18.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
การเปิดตัวเวอร์ชันใช้ฟรีอย่างเต็มรูปแบบจะช่วยให้ยักษ์ใหญ่แห่งวงการบันเทิงรายนี้สร้างรายได้จากผู้ชมที่ยังลังเลจะจ่ายค่าใช้จ่ายประจำรายเดือน Disney+ มีคลังคอนเทนต์ขนาดมหึมา ครอบคลุมตั้งแต่ผลงานบล็อกบัสเตอร์ของ Marvel อย่าง Spider-Man ไปจนถึงแฟรนไชส์แอนิเมชันอย่าง Moana การเปิดให้รับชมคอนเทนต์ส่วนหนึ่งจากคลังนี้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อาจเป็นช่องทางสำคัญในการค่อย ๆ เปลี่ยนผู้ชมทั่วไปให้ขยับไปสู่แพ็กเกจสมาชิกราคาสูงขึ้นในระยะยาว
ข้อมูลในอุตสาหกรรมชี้ว่า บริการโทรทัศน์ที่มีโฆษณาสนับสนุนและให้เข้าถึงได้โดยไม่ติดเพย์วอลล์ กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น Disney ใช้กลยุทธ์แพ็กเกจรวมหลายแพลตฟอร์มมาอย่างหนัก เพื่อเพิ่มความคุ้มค่าให้กับระบบนิเวศของตน ปัจจุบันมีทั้งแพ็กเกจคู่กับ Hulu ราคา 12.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน และแพ็กเกจที่รวม HBO Max ราคา 19.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ขณะที่คอกีฬายังเลือกแพ็กเกจพรีเมียมที่รวม ESPN ได้ในราคา 35.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน การเพิ่มระดับการเข้าถึงแบบฟรีจึงเป็นอีกชั้นสำคัญในโครงสร้างนี้ และช่วยเป็นเกราะป้องกันการยกเลิกสมาชิก
แบรนด์ยังคงผลักดันขีดจำกัดของการส่งมอบคอนเทนต์ดิจิทัลให้ผู้ชมทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง แม้ยังไม่มีการกำหนดกรอบเวลาหรือขอบเขตคอนเทนต์ที่ชัดเจนสำหรับแพ็กเกจฟรีตามข่าวลือ แต่เพียงความเป็นไปได้นี้ก็สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่บริษัทวางแผนครองความเป็นผู้นำในยุคถัดไปของสตรีมมิ่ง



