Apple ประกาศจำกัดการสั่งซื้อ iPhone Duo สูงสุดเพียง 2 เครื่องต่อคน หลังดีมานด์พุ่งกระฉูดจนรอบจัดส่งถูกเลื่อนยาวถึงมกราคม 2027

Apple สยบกระแสความฮอตอย่างเป็นทางการ โดยเพื่อรับมือกับความต้องการจากทั่วโลกที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างล้นหลาม ยักษ์ใหญ่แห่งวงการเทคโนโลยีจึงได้ตั้งกฎ จำกัดยอดพรีออเดอร์ iPhone Duo อย่างเข้มงวดเพียง 2 เครื่องต่อลูกค้าหนึ่งท่าน บนหน้าร้านออนไลน์ทั่วโลก ข้อจำกัดนี้บังคับใช้อย่างเท่าเทียมในทุกรุ่นความจุ เพื่อตีกรอบจำนวนเครื่องที่ผู้ซื้อจะสามารถครอบครองได้โดยตรงจากแบรนด์ หากใครพยายามกดไอเท็มลงตะกร้าออนไลน์ของ Apple Store เกิน 2 เครื่อง ระบบจะถูกเบรกโดยอัตโนมัติทันที พร้อมข้อความแจ้งเตือนตอนเช็กเอาต์ที่สกัดดาวรุ่งนักเหมาว่า: “สามารถซื้อ iPhone Duo ได้สูงสุด 2 เครื่องต่อลูกค้าหนึ่งท่าน โปรดปรับจำนวนรวมของ iPhone Duo ในคำสั่งซื้อของคุณก่อนดำเนินการชำระเงิน”

มาตรการล็อกดาวน์ระดับโกลบอลนี้ครอบคลุมไปไกลกว่าแค่ในสหรัฐอเมริกา โดยจำกัดผู้ซื้อในตลาดต่างประเทศที่เป็นหมุดหมายสำคัญ ทั้งในญี่ปุ่น สเปน และสหราชอาณาจักร ย้อนกลับไปตอนที่ Apple เริ่มเปิดรับพรีออเดอร์ iPhone Duo เป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม ประตูดิจิทัลยังคงเปิดกว้างให้ช้อปกันแบบไร้ขีดจำกัด โดยเหล่าผู้นำเทรนด์ในคอมมูนิตี้ iPhone Duo ของ Reddit รายงานว่าพวกเขาสามารถกดสั่งซื้อได้มากกว่า 2 เครื่องทันทีที่ระบบเปิดให้จอง แต่ตอนนี้สถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง แม้จะยังไม่แน่ชัดนักว่า Apple จะมีวิธีป้องกันบรรดาพ่อค้าคนกลางที่หาช่องโหว่จากกฎใหม่นี้ด้วยการสมัครแอคเคานต์ใหม่ หรือสลับใช้บัตรเครดิตใบอื่นได้อย่างไร

ก่อนหน้านี้ Apple เคยออกมาระบุว่าความต้องการของคอนซูเมอร์ที่มีต่อ iPhone Duo นั้น “เหนือความคาดหมายสุดๆ” ซึ่งเป็นสิ่งที่ยืนยันได้จากการที่แบรนด์ต้องเลื่อนวันจัดส่งสินค้าที่คาดไว้ไปไกลถึงปี 2027 หลังจากเปิดรอบพรีออเดอร์อย่างเป็นทางการได้เพียงไม่นาน การจำกัดสิทธิ์การซื้อที่เข้มงวดนี้ถือเป็นวิธีรับมือโดยตรงกับยอดออร์เดอร์มหาศาลที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน พิสูจน์ให้เห็นว่ากระแสแรงเกินต้านในช่วงแรกได้ทำให้คิวการจัดส่งของ Apple Store ทะลุลิมิต จนต้องปรับกลยุทธ์การวางจำหน่ายไอเท็มนี้กันใหม่ทั้งหมด

นักช้อปที่กำลังเล็งครอบครองแก็ดเจ็ตสุดล้ำโดยตรงจากแบรนด์ในเวลานี้อาจจะต้องใช้ความอดทนขั้นสุด เพราะ หน้าร้านออนไลน์ของ Apple ปัจจุบันระบุวันคาดการณ์จัดส่งสำหรับออร์เดอร์ iPhone Duo ล็อตใหม่ไว้ไกลถึงวันที่ 22 มกราคม แต่ก็ยังมีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์สำหรับคนที่จองไว้ตั้งแต่แรกๆ เพราะมีลูกค้าบางรายรายงานว่ากำหนดจัดส่งที่เคยโดนเลื่อนไปกลับถูกเลื่อนให้เร็วขึ้นแบบเซอร์ไพรส์ ในขณะเดียวกัน ทางฝั่งตัวแทนจำหน่ายทั่วไปอาจจะมีไทม์ไลน์ที่ทำให้ใจชื้นขึ้นมาอีกนิด โดยปัจจุบัน Best Buy ระบุวันรับสินค้าและจัดส่งสำหรับ iPhone Duo รุ่นความจุ 512GB ไว้ที่ 10 พฤศจิกายน ส่วนใครที่กำลังเล็งรุ่น 256GB ทางร้านก็ลงคิวรับและจัดส่งไว้ในวันที่ 14 ธันวาคม