Audemars Piguet lança oficialmente sua plataforma de seminovos certificados

Poucos dias após rumores apontarem para a chegada do tão aguardado programa “Certified Pre-Owned” da Audemars Piguet, a manufatura de Le Brassus oficializou a novidade. Lançado com o nome The Watch Keepers, o novo serviço completo de CPO oferece à marca supervisão direta sobre os relógios seminovos autenticados que retornam ao mercado, expandindo iniciativas piloto já testadas no Japão, na Suíça e nos Estados Unidos. Em vez de depender de revendedores terceirizados, o The Watch Keepers opera através de uma plataforma digital exclusiva e respaldada pela infraestrutura de atendimento da própria AP. Isso posiciona a fabricante como o ponto focal para autenticação, avaliação de estado de conservação e revenda. A plataforma estreia primeiro na Europa e na Suíça, com um lançamento internacional progressivo planejado para a sequência.

Para quem deseja vender, o processo começa com o cadastro e a verificação online do número de série e do comprovante de propriedade do relógio, sendo necessário que a peça tenha sido adquirida originalmente há pelo menos dois anos. Os relógios aprovados são enviados via transporte seguro para o Serviço de Atendimento ao Cliente da Audemars Piguet, onde os relojoeiros realizam a autenticação com base nos arquivos da manufatura. Eles avaliam o estado de conservação da peça e preparam anúncios detalhados, complementados por fotografias em alta resolução e por um rigoroso sistema de avaliação de cinco critérios que analisa a caixa, o mostrador e a pulseira.

Em seguida, os vendedores podem optar por um preço fixo ou por um formato de leilão, mantendo o controle sobre quando o anúncio vai ao ar. Um detalhe importante é que o relógio continua sendo propriedade do cliente e fica armazenado nas instalações da AP até que a transação seja concluída. A experiência digital é estruturada em salas virtuais divididas por cores e conta com os “Expert Watch Keepers” — funcionários reais da AP representados como avatares digitais — que orientam os usuários pelas opções de compra, venda e conteúdo editorial. Para quem deseja comprar, haverá sempre cerca de 100 relógios disponíveis na plataforma, abrangendo diferentes coleções e épocas, com o acesso às transações reservado apenas a usuários cadastrados. Após a compra, cada relógio é entregue com um estojo de viagem exclusivo The Watch Keepers, um certificado de autenticidade e uma garantia de dois anos que atesta o seu perfeito funcionamento.

Mais importante ainda, o serviço garante à Audemars Piguet um papel formal na trajetória de seus próprios relógios no mercado secundário: como guardiã de seus arquivos históricos e registros de manutenção, a manufatura pode verificar a identidade e a conformidade das peças usando informações indisponíveis para revendedores externos. Nesse sentido, o The Watch Keepers expande a estratégia de CPO anunciada no início deste mês para algo muito mais abrangente do que um simples canal de revenda online — trata-se de um ecossistema controlado pela fabricante, projetado para manter em circulação referências antigas da AP, trazer de volta ao radar peças difíceis de encontrar e cultivar um relacionamento direto com os colecionadores muito além da compra inicial. Para mais informações, acesse o site oficial da Audemars Piguet sobre o The Watch Keepers.