Buod
Biglaang inanunsyo ng Retroid Pocket ang Duo Lite Plus handheld console, ilang sandali lang matapos ilabas ang unang modelo nito.
Pinaghalo ng bagong model ang compact na sukat ng Duo Lite at ang premium na processor ng flagship na Duo.
Sasagutin ng brand ang lahat ng gastos sa shipping at palitan para sa mga unang bumili na gustong i-upgrade ang kanilang mga preorder.
Binabago ng Retroid Pocket ang lineup nito ng mga handheld gaming device sa biglaang pag-aanunsyo ng bagong Retroid Pocket Duo Lite Plus. Mahigit isang linggo lamang ito matapos buksan ng brand ang mga order para sa karaniwang Duo at Duo Lite, at maaari nang i-preorder ang bagong dagdag sa lineup. Taglay nito ang mas manipis na sukat ng karaniwang Duo Lite, ngunit gamit ang Qualcomm Dragonwing Q-7790 processor. Ito rin ang eksaktong processor na ginagamit sa mas mahal na flagship na Duo.
Ayon sa Retroid Pocket, tugon sa feedback ng mga customer ang huling pagdagdag ng bagong antas na ito. Kinikilala ng hakbang na ito ang pangangailangan para sa premium na lakas sa loob ng isang napakadaling dalhing katawan. Presyo ng brand sa Retroid Pocket Duo Lite Plus ang $219 USD para sa karaniwang preorder. Gayunman, maaari pa ngayong gamitin ng mga unang o-order ang early bird discount code na $20 upang bumaba sa $199 ang presyo ng preorder. Inaasahang magsisimula ang pagpapadala ng bagong handheld sa kalagitnaan ng Nobyembre.
Nabalam ang unang rollout dahil sa timing ng anunsyo, at nabigla ang mga unang bumili ng karaniwang Duo Lite. Marami sa mga entusiastang ito ang kabibili lamang ng mas mababa ang lakas na device. Hindi nila alam na malapit nang ilabas ang modelong pinagsasama ang mas maliit na anyo at premium na processor. Ang paglabas ng hybrid na device ilang araw matapos magbukas ang unang panahon ng paglulunsad ay nagdulot ng pagkadismaya sa mga customer na hindi nakuha ang pinakamainam na configuration.
Bilang pagkilala sa negatibong reaksiyon, agad kumilos ang brand upang itama ang sitwasyon. Nagpadala ang Retroid Pocket ng maramihang email sa mga customer nito at itinigil muna ang lahat ng kasalukuyang pagpapadala ng Duo Lite. Sa paghintong ito, nagkakaroon ng panahon ang mga mamimili para paghambingin ang mga available na device. Maaaring panatilihin ng mga customer na umorder ng batayang Duo Lite ang orihinal nilang order o pormal itong ipalit sa Retroid Pocket Duo Lite Plus. Upang maayos ang paglulunsad, sasagutin ng kumpanya ang gastos sa pagpapalit at pagpapadala para sa lahat ng customer na pipiling mag-upgrade.