Une étude américaine révèle que seulement 1% des usagers d'Uber laisse un pourboire après une course
Et près de deux tiers d’entre eux n’ont jamais “tippé” leur chauffeur.
Une récente étude du National Bureau of Economic Research dévoile que les passagers d’Uber ne laissent que très peu de pourboires à leurs conducteurs. En effet, seulement 1% de l’ensemble des passagers d’Uber sur le territoire des États-Unis et du Canada dépose un pourboire à la fin de chacune de ses courses.
Par ailleurs, seulement 16% des courses Uber se sont vues attribuer un bonus en fin de voyage avec un total de 60% des passagers qui n’ont jamais laissé de pourboires. “Je pense que les chauffeurs Uber reçoivent moins de pourboires que les chauffeurs de taxis car la possibilité est donnée une fois la course terminée et non plus en face à face”, explique Uri Gneezy, l’un des conducteurs de l’étude, dans les colonnes de The Verge.
L’étude démontre également que les hommes ont tendance à plus “tipper” leurs chauffeurs que les femmes tandis que les femmes conductrices reçoivent également plus de pourboires que leurs homologues masculins. Dans le reste de l’actualité, Nike et NBA 2K20 s’associent pour faire gagner des paires exclusives aux joueurs.
