CHANEL 計畫為 VIP 顧客開設私人精品店

排解客流量過高的問題。

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CHANEL 的行銷策略似乎相當有成,2021 年的時裝、珠寶、手錶、包款銷售額比上一年大幅增長了 50%,隨著越來越多人想要購買精品,不包含彩妝櫃位,全球 250 間實體門市總是擠滿人潮,擔心或將因此造成服務不夠完善等影響。

今番根據《BOF》報導,CHANEL 似乎正計劃通過開設私人精品店,將普通消費者與 VIP 高消費客戶區分開來,以排解門店客流量過高的問題;首席財務官 Philippe Blondiaux 透露:「我們最關心的就是保護客戶,尤其是現有的客戶。」、「我們計畫投資一個私密的精品店,以品牌負擔得起的方式提供最好的服務。」CHANEL 預計將於 2023 年在亞洲開設一間私人精品店,有興趣的讀者務必多加留意。

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