New Balance 遭消費者集體控訴「美製」鞋款廣告不實

鞋款多達 30% 的部件生產並非來自美國。

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New Balance 旗下「MADE IN THE USA」鞋款一直都是相當大的賣點,更好的品質與質感讓消費者願意花上更貴的價格來入手,然而今回在美國便有多位消費者集體向品牌提出訴訟,認為所謂的美製是廣告不實。

原告包括 Matthew Cristostomo、Anthony Bollini、Spencer Verrilla、Derrick Evans、Clifton Bradley 和 Robert Kaminsky 等人,他們宣稱包括鞋舌上的美國國旗、MADE IN THE USA 字樣、鞋內標語、鞋盒上的 “made in the U.S. for over 75 years.” 敘述等 New Balance 標榜的美製誤導了消費者,因為其標準並不符合聯邦法定標準。

並提到 New Balance 鞋款有多達 30% 的部件是海外進口或使用外籍勞力製成,而美國聯邦貿易委員會(FTC)法定的「美製」標準是必須「全部或幾乎全部」都在美國製造,「產品的所有重要部件和加工過程都必須來自美國」,不應該有或者是足以忽略的非美製部分,尤其構成鞋款的重要部件「鞋底」是來自中國生產。

此外,原告也指出 New Balance 在官網和鞋款包裝附上免責聲明是不夠的,因為消費者在多數情況下,主要是為了美製而願意付出溢價,假若這些產品並非美製,那品牌便會流失這些客戶。這起訴訟在本週一正式提出,目前還未正式裁定結果,有興趣的讀者不妨多加留意。

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