HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers 與 Yu-Ming Wu

「球鞋市場有著將近 $750 億美金的價值,Resell 也是這個大版圖中的一部分。」

Footwear 球鞋
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自 2015 年 10 月 16 日開業以來,位於紐約 SOHO 的球鞋轉賣店 Stadium Goods 及同名網站經過兩年多的發展,已經在業界積累了不錯的口碑與成績。作為球鞋轉賣市場的領頭人,他們的運營模式被視為球鞋零售行業的創新,並吸引著更多的人加入到球鞋專賣市場中。在 HYPEBEAST Radio Episode 22 中,兩位創始人 John McPheters 和 Yu-Ming Wu 與 HYPEBEAST 分享了這兩年的經營故事及對零售行業獨特的見解。在經歷了剛開始的經營困難,McPheters 和 Yu-Ming 在不斷的實踐和失敗中學習,他們逐漸明白了每一分錢都至關重要。在他們的眼中,轉賣不是一個貶義的行業,相反,它提供了起步的機會,也能學習如何經營一盤生意。

HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers,Yu-Ming Wu

Stadium Goods 2017 Pop-Up Event In Hong Kong, Koon Chi Chung/Hypebeast

在剛開店那段時間,你們印象最深的是什麽?

John McPherers:開業第一天,我們賣出的鞋不多,第二、三天賣得更少。雖然我們設想到了這種情況,但多少有點灰心,我們只能努力堅持下去。

在 Stadium Goods 隔壁,Palace、Billionaire Boys Club 等都開了實體店,你們覺得街頭/球鞋文化有什麽改變嗎?

John McPheters:我覺得從零售商角度來看,已經有很多的變化。雖然我們銷售額 90% 都是來源於網站,門店只負責 10% 的銷售,但是這 10% 與之前對比已經有了很大的改變。像 Opening CeremonyRick Owens 已經在 SOHO 開了很久,Billionaire Boys ClubPalace 相繼在 Marcer Street 開設,11 Howard 這家新酒店也在旁邊開業了……在這裏不管是白天夜裏都和以前大相徑庭。從文化角度來說,球鞋文化持續在增長,這一點有利於行業裏所有人的發展。

HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers,Yu-Ming Wu

Stadium Goods Co-Founders, John Mcpheters And Jed Stiller

紐約有很多精品店和鞋店很難維持長期運營,有些生命期只有 6 個月,能分享一下你們經營 Stadium Goods 的成功之道嗎?

John McPheters:你得採取很多不同的冒險方法,有時候它們會失敗,有時候會成功,一定要多嘗試。很多人覺得做生意是件很簡單的事情,其實不是,開店的每一天都得面對新的挑戰,得想辦法怎麽吸引更多的顧客,怎麽提升知名度。

隨著 Stadium Goods 開業,更多的轉賣零售商也相繼出現,那麽作為一家在 New York 市中心的轉賣店你們有什麽感受?

John McPheters:從我們加入後,轉賣產業有了更多的活力,它不再是一個飽受詬病的行業,現在我們的職業更像是零售創新。雖然我們獲得商品的方法可能不同,但是生意的本質還是關於商品、服務、為消費者提供正確的信息。一開始,主要是 Yu-Ming 在幕前推廣我們的店,我更多是做幕後的工作。

Yu-Ming Wu:提及轉賣,很多人自然就只會想到 Resellers 哄抬價格,但其實他們就是普通人在想辦法賺錢。我早前在 Facebook 上看到的一個視頻,說人們可以去 Dollar Store (一元店)買個東西,然後在 eBay 上以 $5 塊(美金)賣出去,所以永遠不要說自己找不到賺錢的方式。我做轉賣出身,在大學的開銷就是靠轉賣掙來的,我非常珍惜我的(轉賣)能力,所以我從來沒有覺得它有什麽不好的含義。如果不是轉賣,我今天所有的成就都不會存在。轉賣東西不僅能給你帶來經濟上的收益,也能讓你在小層次上理解生意的運營。

John McPheters:但要注意一點就是,轉賣的機制不能運用在所有商品上,必須是有收藏價值的商品。

Yu-Ming Wu:如果一雙球鞋沒有那麽高的價值,一開始它就不會出現在這個市場上。就像漫畫書,棒球卡和玩具,任何有收藏價值的東西都有著自己的市場。如果一雙球鞋,只需要到街邊花 $50 塊買回來,那還要這個市場幹嘛?我們處在的這個時代有著許多優秀的設計師,像 Tinker Hatfield 留下了許多經典設計,也有許多新設計,例如 YeezyNMD 或是最近的 Lebron 15。在以前人們都穿著一樣的鞋,也不會為了它們多花錢,現在我們所花的錢都是為了這些無與倫比的設計。就好比我最近剛花了 $280 美元買了一個 KAWS 的玩具,也許用來製作這個玩具的塑料只值 $15 美元 ,但是就是因為 KAWS 的設計,我才會願意付這麽多錢。

John McPheters:KAWS 個產品其實是一個很好的例子,現在令消費者興奮的產品變得越來越少。當你在日常生活中看到了 KAWS 玩具,你就會被它吸引。我們在這行呆了這麽久,已經很少有產品能激起我們的興趣了。

你們是在什麽樣的契機下進入了球鞋產業,這個行業都發生了哪些變化?

John McPheters:第一次真正的接觸應該是我為 Flightclub 工作的經歷,我認識了許多這個行業裏的人。之後我在一家市場公司負責 Nike Social 的業務,在 InstagramFacebook,Twitter 上做了許多有趣的工作,這段經歷讓我學會很多內容設計以及品牌溝通上的技巧。之後,我和我的夥伴創業,開了一個輔助零售的公司,在 2014 年我們把它賣給 Groupon 後,賺到了一些資金。隨後,Stadium Goods 的想法油然而生,我就找上了 Yu-Ming。

Yu-Ming Wu:我進入球鞋產業應該是2002年,那時候我還在念大學。有一天我在《New York Magazine》上看中一雙 Alife 的球鞋,但是我去店裏找時,已經沒有了。之後為了找到它,我在大學認識很多和球鞋轉賣相關的人,有一個女生賣給了我這雙 Alife。2004 年我加入 R/GA,一家負責 Nike 市場營銷的公司,因為我對球鞋的了解和之前的推廣工作,我開始負責運營 Nike Basketball Digital。從無到有,經過 3 年的時間我建立了 Nike Basketball 的網站。之後我慢慢認識更多的朋友,在這個行業很多時候就是朋友之間互相幫助來實現我們的想法。

HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers,Yu-Ming Wu

Stadium Goods 2nd Anniversary

你們的實體店只負責 10% 的銷售額,那你們覺得和網站相比,哪個更加重要?

John McPheters:我覺得作為一個零售商,如何展示商品是很重要的一個環節,雖然我們的實體店的銷售額遠不如網站,但是我們實體所做的各種活動推動著整個品牌的發展,而且明年我們會開第三家門店。很多傳統店鋪像 American Apparel 在 Mercer 關門,但取而代之的是更受歡迎的店鋪。現在的消費者們在追求的是更有趣,有個性的產品。

包括 Stadium Goods、Supreme、Palace 等這些店鋪,都是現在人們來到 New York 一定會參觀的,當中也包括很多明星。Stadium Goods 店內也經常會有明星出現,你們也和 DJ Khaled 合作過。那我想問你們,與運動員相比,現在更多的明星獲得了屬於自己的簽名鞋,這個情況怎麽看?

John McPheters:這個問題涉及到許多角度。首先,現在的孩子們對娛樂的關注遠大於體育,他們會更關注設計師、歌手,反而對體育明星則沒有那麽多興趣。這也是為什麽 adidas 在這幾年如此成功的原因,他們借與許多藝人的合作創造了影響力。

Yu-Ming Wu:這是個很正常的事情,因為這些所有都基於粉絲。不管是 Kanye WestDrake,還是 Rihanna 他們都推動著文化和潮流的發展,品牌當然會選擇最適合的人來進行合作。

John McPheters:就像在演唱會的時候,藝人們推出的周邊產品都會被搶售一空。我之前去 Drake 和 Future 的 Tour,場內幾乎所有人都穿著周邊 T-shirt。

Yu-Ming Wu:我和 John 之前去看 Kanye West 演出的時候,幾乎所有人都穿著他設計的衣服,排隊買 T-shirt 的隊伍也很長。到演出開始的時候,那些孩子還在那邊排隊買衣服。

你們覺得當下哪個品牌在推廣文化方面做的最好?

John McPheters:(笑)這個問題很難回答啊, 我覺得大家在不同方面都做得很好,當然每個品牌都有自己的循環。我們兩年前開業的時候,Jordan 在市場上占據很大的一個地位,之後他們也消沈了一段時間,現在他們也在做著不一樣的嘗試;adidas 在過去幾年也推出了許多有趣的產品。現在的孩子們都比較喜歡新的產品,不管是 Nike 的 VaporMax 還是 adidas 的 NMD、UltraBOOST,在推出的時候,都收到很好的反響。

在你們店裏,新發售鞋款的轉賣價格會比很久之前發售的高很多嗎?

John McPheters:會有,但不是所有。像 VaporMax、NMD、UltralBOOST 和 Off-White™ x Nike 「The Ten」在轉賣上都有較高的價格。當然現在,Retro 文化又重新受到了很大的重視。

John McPheters:我們店裏有幾位經驗豐富的員工在做這個工作,其中一位有著十幾年鑒定球鞋的經驗。我們對鞋的質量也有著很高的要求,當然每一雙鞋都會有不同的狀況,但是我們的團隊會保證這個環節的嚴謹。

HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers,Yu-Ming Wu

Stadium Goods On Hypebeast Tv

當有人帶著還沒發佈的球鞋到你們店裏時,你們會怎麽去鑒定?

John McPheters:這種在發售之前就出現的鞋,我們會非常仔細的去檢查,調查它背後的故事,我們甚至會把它放到顯微鏡下。當然同時,一般帶著這種鞋到我們店裏的人不會是什麽陌生人,都是和我們比較熟悉的人。

對於 Supreme 把自己公司 50% 的股份以 $5 億美金的價格賣給 Carlyle Group,你們覺得這個消息對整個轉賣市場會有影響嗎?

John McPheters:我覺得這並沒有什麽影響,在我眼裏 Supreme 是掌握供需平衡最好的一家公司。當然他們得到的投資會投入到零售和市場擴張,這也是一個信號,代表不管是投行還是公眾都非常重視街頭文化。

HYPEBEAST 專訪 Stadium Goods 創始人 John McPherers,Yu-Ming Wu

Yu-Ming Wu At Stadium Goods Pop-Up In Hong Kong, Koon Chi Chung/Hypebeast

有人說球鞋的轉賣市場規模達到了將近 $10 億美金,你們同意嗎?

John McPheters:我覺得這是一個很保守的數字,在我們看來,球鞋市場有著將近 $750 億美金的價值,轉售也是這個大版圖中的一部分。

你們覺得 Stadium Goods 及類似商店的未來是什麽?

John McPheters:我覺得我們會向零售方向靠近,有可能會增添更多的店面。當顧客想要什麽,就會到我們店裏買,並不會去考慮這是轉賣。

如果你們能給年輕的自己一些建議,你們會說什麽?

John McPheters:一定要努力嘗試不同的事情,直到找到適合你的。

Yu-Ming Wu:就像 John 說的,一定要努力。我從高中輟學,再回去覆讀;我從大學輟學,並也回去了。 一定要多學點東西,不要害怕失敗。現在的孩子都覺得賺錢很輕鬆,其實不然,他們必須懂得只有努力才會有回報。

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