運動品牌手機 App 新戰場 - 除限量球鞋發售外還開發了哪些新功能?
現在的球鞋 App 到底已進化成一個怎樣的生態?
早前 Nike SNKRS App 用戶 Abrar Lone 的經歷引起了坊間一輪熱議。恰逢 SNKRS 正式登陸歐洲一周年,早前 Nike 在歐洲區曾為 App 用戶帶來一次限量球鞋的再次發售。這一次的發售中,Abrar Lone 在界面通知其已成功購買一雙 Sean Wotherspoon x Nike Air Max 1/97 後,卻遲遲未能收到物流動態。與 Nike 客戶服務溝通後,Abrar Lone 獲知由於庫存更新問題,其所「買到」的這雙 Nike Air Max 1/97 SW 已無庫存可發貨,作為補償 Nike 將為其提供一雙 Virgil Abloh x Nike「The Ten」Air Presto 2.0「White」。
雖說同為備受關注的話題性限量鞋款,Lone 本人是否樂於收到這雙 Presto 我們便不得而知。但不得不指出品牌對是次事件的處理速度及誠意實屬可圈可點。不難看出,以限量球鞋發售功能為話題的手機軟件已成品牌間營銷競爭的新戰場。限定產品發售僅是賣點之一,各品牌也已開發出其他頁面,以 App 為主要載體進行數字化營銷。
從去年底至今,不知不覺 SNKRS App 登陸中國已近一周年,在以限定球鞋發售的賣點之餘,App 內的「DISCOVER」欄目裏會有各主打產品的設計理念分享以及經典鞋款背後的產品故事。同時 Nike 打造包括 NTC 以及 NRC 在內的 App 矩陣早已深入用戶的運動生活模式之中。在筆者的印象中,早在 2015 年,中國區的 Nike NRC App 便已有上線購物模塊,讓跑者們選購跑步產品。
於 2016 年上線的 adidas Confirmed 雖早已名存實亡並於上月由官方宣佈即將停用,在本週,adidas 宣佈 Confirmed 所承擔的限定球鞋產品功能將歸入其已在北美、歐洲上線的 adidas App 內。在這款 adidas 新主打的 App 裏,包括有品牌全線產品的線上購物功能,以及特別開發的線上新聞動態模塊,同時利用大數據分析根據用戶偏好推送相應內容,以營造浸入式線上購物體驗。無獨有偶,Under Armour 在 2016 年上線的 UA Shop App 雖暫未有購物功能,但其同樣通過自家「Connected Fitness」矩陣中的另外三款運動 App 深得用家喜愛。軟件根據用戶使用偏好,甚至當日天氣,向用戶推送穿衣搭配、裝備選購建議。此外,2017 年 Complex Con 鼓勵現場觀眾使用的限定商品發售 App - Frenzy,實則由潮流單位 KITH 與開發商 Shopify 合作推出。更不用說國內各大潮流展會同樣在實行的 App 掛鉤方式,推行具有不同社區體驗感的線上購物軟件。
事實上品牌推出自家 App 的舉措由來已久,而在如今的數字世代下,各大 App 的功能開發亦只會愈發完善與豐富。而用家們同樣已從每逢發售必分享派對實況,到轉而分享各類 App 發售動態截圖的新球鞋搶購時代。只是作為 Sneakerhead,除了相關功能和資訊及時與否外,更為在意的也許是如何規避掉各類作弊端口帶來更佳的體驗。