道德淪亡-Facebook 審查內容準則外洩揭示一切不合常理之論
隨意調整的尺度。
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作為全球最大社交平台之一的 Facebook,坐擁近 20 億的用戶,到底是採用甚麼準則去維持平台上用戶發佈信息的平衡呢?英國《衛報》便調查了有關 Facebook 內部所傳閱的指引傳閱文件,並披露了他們的評審員是依據什麼準則,去處理有關涉及暴力、散播仇恨言論、恐怖主義、色情、種族歧視以及自殘等內容的發佈,但卻發現原來準則是模稜兩可,完全無所適從。舉個例子來說,例如「找個人槍殺總統特朗普」這些句子是必須被刪除,原因是國家元首屬於受保護系列;但相反若有人留言指「我要某一個人死」則不作理會,原因是此等留言「不可信」,Facebook 認為用戶只是透過暴力語言在網上宣洩情緒,因此判定為安全。
然而 Facebook 是不會刪除用戶上傳自殘的直播影片,原因是不希望對有意自殺的人去作出審查,但若然已判斷無法拯救,便會刪除有關影片。由此可見 Facebook 在判斷方面是完全沒有一絲實際考慮,到底是保留還是刪除全由 Facebook 內部界定,完全漠視到底自殺這行為是否不合常理。另外有關殺人行為影片,指引中亦提及到 Facebook 只會將之標籤為令人不安,但同樣不會作刪除論;但相反若是斷肢影片則一律刪除,除非標明是紀錄片及醫學用途。根據以上之論,看來 Facebook 仍需在其審查界線上作更標準的調整,否則只會惹來大眾非議。