走進「Post-store」年代-Apple apm Hong Kong 初營業實況
同場加映零售業神話 Apple 店 15 年變化
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沙田的 Apple New Town Plaza 開幕不足 4 個月,Apple 乘著 iPhone 7 熱潮,繼續擴充版圖,在觀塘 apm 開設香港第 6 間店,這彈丸之城緊追紐約,成為全球 Apple 店密度最高的地區之一。新店繼承 Tim Cook 的 Service 發展策略,營造寫意空間,留住客人體驗至上。配合 Apple 最新產品種類,Apple apm Hong Kong 如 Apple New Town Plaza,產品展示區之外,增加 The Avenue 與 The Forum 兩大區間。
The Forum
位處店舖正中心的 The Forum,有 6K Video Wall,長期放映《Today at Apple》,每天一位 Apple 認可的藝術家、音樂家、電玩家、開發家、商家等真實之 Key Opinion Leader(KOL)將登上此螢幕,視像分享天南地北的見地,另有專為小朋友、教師、程式開發員而設的內容,甚至會有 Creative Arts、Apple App Store 機迷夜會、iTunes 電影製作、Apple Music 獨家音樂分享大會等等。
The Avenue
產品展示區,新增設 Avenue Walls,以百子櫃形式擺放各類配件,設計簡潔又聰明。航拍機等攝影主題配件區域,牆上掛著的作品,同樣手法引申到影像、音樂、甚至 apps,勾勒產品特性。另外,店內有新登場的「Creative Pro」大使,講解 Avenue Walls 創作內容,分享 Apple 產品創作心得。Avenue 還有 Only for Apple 店舖限定的週邊商品發售。
隱閉式電路
Apple 裝備電線如何走,早有安排。但客人臨時帶來的產品,則難以預測,以往店舖只有地面安裝插頭,少不免出現電線隨處跑的不工整狀態。全新工作桌子設有開合式隱藏插頭,手掌在旁邊揮動,就會自動開合。Apple apm Hong Kong 承襲 apm 特色,營業時間由 11:00 到 23:00。當日開幕前 1 小時,門外已聚集近千人等候,與過百位員工 High Five,體驗 Apple 新店,並收集開店限定 Tee。有關 Apple apm Hong Kong 營業詳情,可到官網了解。
From 「Apple Store」 to 「Apple」之演化
2001 年 5 月 19 日全球首間 Apple Store 在美國維珍尼亞 Tysons Corner Center Mall 開幕,至今 15 年。當時傳媒對 Steve Jobs 大潑冷水,判斷「為了讓顧客了解體驗 Mac 機而開設專門店」不會帶動銷量,注定虧蝕。結果 Apple Store 在一致看淡的情況下怒賣,一個周末 60 萬美元,體驗先決概念無往不利,10 年後成為店舖面積與盈利比例最高的零售店,成為業界準則。2016 年,Jony Ive 大刀闊斧,配合 Apple 業務調整門店設計,今日開幕的 Apple apm Hong Kong,是 Apple 在店名中正式捨棄 「Store」後,首間香港開設的門店,回應 Tim Cook 本年宣佈 Apple 未來專注 Service 的發展策略。