33 條最難解答的 Apple Inc. 面試問題

全球超過 115,000 員工的 Apple，雖然在《Fortune》百大最佳待遇公司榜上無名，但仍不乏求職者，而作為世上市值最高的賣創意公司，Apple 亦有非凡的招聘程序。
Maya Kosoff 綜合了美國最活躍求職資訊 app Glassdoor 的用家意見，歸納出 33 條 Apple 古怪面試問題，即使是數學問題亦不一定有絕對答案，絕不比 Google 的面試問題容易。其實出題者最想知道的是應徵者的解題思維。看罷問題，你有把握通過 Apple 面試嗎？

客戶服務員（家中工作）
1. (角色扮演）示範如何只用你的聲音，向顧客表達出你好樂意去幫助他。
2. 那個更重要：解決客戶的問題，還是讓他有個良好的體驗？
3. 如果有個顧客就著一部與「磚頭」無異的舊電腦，致電客戶服務求教，你會怎辦？
4. 請向 8 歲小孩解釋甚麼是路由器（Router/Modem）及其功能。

Genius Bar 教學員
5. 誰是你的最佳朋友？
6. 你看來很開朗，有甚麼會令你沮喪？

店員
7. 當你以顧客身份首次踏進 Apple Store，第一眼注意到甚麼？有何感受？
8. 為何 Apple 把 Apple Computers Incorporated 改名為 Apple Inc.？
9. 講描述一個令人羞愧的經歷。
10. 假設一位顧客等了 20 分鐘仍然沒人理會而發怒，嚷著要到 Best Buy 或 Microsoft Store 買想要的電腦。請你解決危機！

機械工程師
11. 將一杯水放在唱盤上慢慢加速，最先發生的是水杯滑出、倒下還是水濺出來？

軟件工程師
12. 我們為何要聘用你？
13. 未來 5 年想做甚麼？
14. 為何想加入 Apple，離開舊公司又有何損失？
15. 一個 iTunes app 不斷下載沒用的照片，你會訂甚麼策略去清理這些沒用的照片？
16. 你今日來幹麼？
17. 你有創意嗎？講講你的點子。
18. 試過與經理意見不合嗎？請舉例及講述過程；怎樣處理分歧與其結果？這位前上司今日會怎樣形容你？
19. 講講你的失敗經驗，從中學到甚麼？
20. 100 個硬幣平放桌上，10 個公仔向上，90 個字向上，在不許觸摸或任何找出它們的正反面的情況下，怎樣把它們疊成兩楝，而每楝的公仔數目一樣？
21. 請形容自己，甚麼能令你感到刺激？
22. 如果聘用你，你最想做甚麼？
23. 請形容一個有趣的難題，並講講你怎樣解決。
24. 你有 2 隻雞蛋，怎樣能試驗出最高在那層樓掉下而不破？

軟件工程經理
25. 請講出你一生中，做過甚麼特別引以為傲的事。

建設工程師
26. 你聰明嗎？

軟件質素監測工程師
27. 怎樣測驗多士爐？
28. 怎樣測試你最喜歡的 app？
29. 有 3 個生果箱，分別只有橙、只有蘋果和兩樣都有，箱上標籤全部錯誤。在打開其中一箱，知道其中一個生果的情況下，你怎樣替 3 個箱貼上正確標籤？

全球供應經理
30. 怎樣分析出此原子筆的成本？
31. 每日有幾多小童出生？

工程項目經理
32. 過去 4 年，你的人生高潮與低潮是怎樣的？

首席分析員
33. 在有一個混有正常與出術硬幣的瓶中，你拿一個出來試擲 3 次，得到都是公、公、字的結果，到底你抽出正常或出術硬幣的機會率是幾多？