Vendas da Chanel Caem 4% e a Casa Precisa Reduzir Aumentos de Preços

Resumo

• As vendas da Chanel caíram pela primeira vez desde 2020, com uma redução de 4,3% nas vendas.
• A casa de luxo francesa está se preparando para um reposicionamento da marca sob a direção artística de Matthieu Blazy.
• A Chanel pretende desacelerar os aumentos de preços devido a uma queda em seu setor de artigos de couro.

As vendas da Chanel caíram pela primeira vez desde 2020, recuando 4,3% para US$18,7 bilhões no ano passado. A empresa francesa de luxo viu seus lucros operacionais diminuir 30% para US$4,5 bilhões e, com essa desaceleração, está reavaliando seus aumentos de preços. Anteriormente entusiasmada com os aumentos de preços, a Chanel deve desacelerar os aumentos e os investimentos em novos mercados, como Índia, México e Canadá.

BOFinformou que a CEO Leena Nair e o CFO Philippe Blondiaux falaram sobre o mercado de luxo ‘desafiador’, enquanto tenta reformular sua imagem sob o novo diretor criativo Matthieu Blazy. Segundo Blondiaux, a queda nas vendas ainda coloca a Chanel em um ‘nível muito saudável’, enquanto se prepara para um reposicionamento da marca sob a direção artística de Blazy. Nair afirmou: ‘Esse desempenho seguiu um período de crescimento sem precedentes, no qual as receitas quase dobraram nos três anos anteriores. É um momento desafiador no mundo… e continua sendo desafiador.’

A Chanel ainda planeja abrir 48 novas boutiques este ano. Nair afirmou: ‘Permanecemos comprometidos com nossos investimentos porque sempre adotamos uma abordagem de longo prazo. Navegamos por muitos altos e baixos ao longo desses 100 anos e usamos esse momento para focar e redobrar aquilo que nos torna unicamente Chanel.’ A queda nas vendas deve-se, em grande parte, à queda nas vendas de artigos de couro. Enquanto outros setores, como relógios e joias finas, apresentaram um ‘crescimento dinâmico’, a Chanel depende fortemente de sua categoria de artigos de couro. Ao longo dos anos, os acentuados aumentos de preços da Chanel foram criticados pelos consumidores por seu aumento acentuado, que fez com que suas icônicas bolsas de tamanho médio Flap praticamente dobrassem de preço em 2019. A empresa concordou em reduzir os aumentos, com Blondiaux afirmando: ‘O efeito médio dos preços que tivemos para moda foi de 3% no ano passado, o que, tenho certeza, vocês concordarão estar perfeitamente alinhado com a inflação global, se não menor. Pretendemos manter mais ou menos a mesma política, que é ajustar nossos preços de acordo com a inflação global em 2025.’