Entrevista Million Goods Shopify com os Co-Fundadores

As experiências no varejo se transformaram de maneira significativa, permitindo que os consumidores se imersem nos universos das marcas. Para a grife e boutique Million Goods, a ideia de uma conexão pessoal era essencial, e os fundadores queriam que isso ficasse em primeiro plano em sua operação interdisciplinar.

Fundado por Matt Reyer e Drew Kaufmann, o espaço conceito une os mundos do vestuário masculino, da música e do vinho, curando uma comunidade de bom gosto unida pela curiosidade compartilhada. Combinando e-commerce e compras presenciais com uma curadoria detalhada, Million Goods revoluciona o cenário das compras enquanto proporciona aos visitantes a chance de satisfazer o desejo por marcas novas e únicas. No Million Goods, os visitantes não são apenas consumidores informados, mas também aficionados culturais que gostam de se aprofundar nos produtos adquiridos. No espaço criativo, Reyer e Kaufmann criam uma atmosfera simbiótica para que os consumidores enriqueçam seus interesses
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“Queríamos ser o lugar onde você pode expor as dimensões da sua marca, e não apenas o produto”, disseram.

Entrevista Million Goods Shopify com os Co-Fundadores

Os dois deram um salto de fé, concebendo o espaço por volta de 2019. Eles se propuseram a infundir a ideia de uma loja de e-commerce tradicional com hospitalidade
— dando ao processo um toque mais acolhedor. Isso se tornou a base do que é o Million Goods hoje. E quanto à música e ao vinho, parecia ser o próximo passo natural para atrair o público.
“Listening bars estavam começando a aparecer na consciência dos americanos e percebemos uma sobreposição entre as pessoas que julgávamos interessadas em nossa moda e aquelas que quisessem passar um tempo em um bar de escuta”, explica Kaufmann.

Agora, com o apoio de uma vibrante comunidade local do Brooklyn e de plataformas de comércio como Shopify, que ajudam empreendedores a transformar ideias em negócios promissores, o Million Goods decolou. A Hypebeast conversou com os cofundadores para discutir suas jornadas, os desafios enfrentados e oferecer conselhos para quem pensa em iniciar seus próprios empreendimentos.

Hypebeast: Seu empreendimento combina conceitos diferentes
— varejo, vinho, música hi-fi. Por que vocês queriam criar uma comunidade interdisciplinar?
Drew:Queremos que o espaço do Million Goods reflita o estilo de vida da nossa comunidade. Se você não conhece, pode parecer muita coisa em um espaço pequeno, mas se você conhece nossa comunidade, tudo parecerá muito natural e simbiótico. A mesma pessoa que gosta de Margaret Howell provavelmente também gosta de ouvir Brian Eno e beber um Chenin do Vale do Loire. Pode parecer um nicho, mas preferimos dessa forma. Não queremos ser distantes; se você também gosta de música ambiente ou de moda masculina de Copenhagen, seja bem-vindo! Você faz parte da família!

Matt:E queremos que a família cresça! Somos um espaço onde você pode descobrir novas marcas, artistas emergentes e novos produtores de vinho, tudo em um ambiente acolhedor. Pessoas que vêm para tomar um drink acabam voltando para fazer compras. Tudo se resume a comunicar e adicionar pontos de interação à experiência de forma orgânica e autêntica.

Conte-nos sobre alguns dos desafios enfrentados inicialmente ao lançar a comunidade do Million Goods. Como vocês superaram esses obstáculos?
Drew:Não há uma maneira fácil de abrir uma loja física. Encontrar um espaço foi um desafio, pois estávamos determinados a ficar em Greenpoint [Brooklyn] e não havia muita oferta no mercado. Procuramos por três anos antes de encontrar o 88 Franklin. A reforma em si foi difícil. Você realmente precisa ir passo a passo e estar pronto para pedir ajuda; é impossível saber tudo.

Quais foram algumas ferramentas úteis ou aprendizados que os ajudaram ao longo do caminho?
Drew:Estruture o negócio da forma correta para evitar problemas maiores no futuro. O Shopify certamente ajudou com isso, garantindo que tivéssemos todos os nossos dados, relatórios e sistemas para que possamos crescer a partir daqui.

Matt:Como o Drew disse, escolha sistemas que preparem o cenário para o sucesso. Nosso grande foco foi simplificar o backend do negócio, para termos mais tempo para atender nossa comunidade. Conseguimos operar um negócio multicanal usando Shopify, Toast e QuickBooks para sincronizar relatórios e medir nossos éxitos com facilidade.

Como vocês continuam garantindo que o Million Goods se destaque no varejo físico?
Drew:Estamos muito orgulhosos de ter um espaço que, a qualquer momento, pode receber DJs, servir comida e bebida e acomodar diversos tipos de eventos, funcionando como uma loja convencional. Neste verão, recebemos Nicholas Daley para realizar uma festa do Reggae Klub. Tivemos DJs de ambas as comunidades tocando desde dub reggae até house, e ainda contamos com um amigo preparando pastéis jamaicanos no quintal. Ficamos super empolgados por poder mostrar o universo da marca de Nicholas de uma forma que praticamente nenhum outro varejista está preparado para fazer.

Qual o seu conselho para os criativos em ascensão que desejam iniciar seus próprios empreendimentos?
Drew:Será um desafio se já existir alguém fazendo algo semelhante ao que você deseja. É melhor conseguir um emprego naquela empresa do que iniciar um negócio concorrente. Saber que o que você está fazendo não existiria se não fosse por você pode ser uma fonte de conforto e confiança nas oscilações do caminho.

Matt: Como empreendedor em série, é fundamental ter um plano. Anote suas metas, elabore um orçamento e estabeleça objetivos para que você possa mensurar suas decisões. Por outro lado, não pense demais a ponto de não agir. O que diferencia os empreendedores é que eles correm riscos e aceitam o desafio da incerteza do futuro. Se você acredita que pode criar algo que ressoe com as pessoas e consiga viver disso, vá em frente!

Confira as ofertas selecionadas do Million Goods aqui.