消息稱 Tesla 收到超過上萬起「自動駕駛功能」投訴

並透露 Tesla 員工被禁止將這些投訴複製到電子郵件或訊息中,以防留下任何形式的書面紀錄。

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根據德國媒體 Handelsblatt 報導表示,他們收到了檔案大小超過 100GB 關於 Tesla 內部線人提供的資料,內容主要透露 Tesla 過去幾年所收到關於「Autopilot 自動駕駛功能」的大量投訴。

其中大約有 23,000 件投訴,最早可以追朔到 2015 年,最近的大概是落在 2022 年 3 月。在同一時期甚至一次收到了 2,400 件關於自動加速和 1,500 件煞車問題的投訴,其他包括自動煞車故障、數百起錯誤的碰撞警示等等,這些案例多數發生在美國,但也有來自歐洲地區的投訴。

文件中還有提及員工應對投訴的相關守則,員工們禁止將這些投訴複製到電子郵件或訊息中,以防留下任何形式的書面紀錄,錄音同樣不被允許,他們只能透過口頭傳遞訊息。Handelsblatt 表示已經聯繫 Tesla,不過目前 Tesla 尚未做出回應,有興趣的讀者不妨多加留意。

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