重大瑕疵 − 加州車主駕駛 Tesla Model Y 途中「車頂」突發脫落
所幸無人傷亡且已即時回收「失散」的車頂。
Tesla 一直以來便飽受品質問題所困擾,包括車漆、部件密合度、座椅凹痕、內裝等部分都不時有車主反應,儼然已不能純粹視作個案處理,尤其在六月末美國分析公司 J.D. Power 的一份汽車行業品質報告中便顯示,Tesla 被選為全美最不可靠的新車,平均每輛新車就有 2.5 個問題出現。
而今回則是再有一起重大瑕疵案例出現,據 The Verge 報導指出,加州一位名為 Nathaniel Galicia Chien 的車主在駕駛著全新 Tesla Model Y 車款行駛於 580 號州際公路時,起初清晰的風切聲令他以為車窗是開啟狀態,但過了約半分鐘後,其全景玻璃車頂竟完全脫落而去,其危險性可想而知,所幸並未造成任何傷亡,在通知高速公路巡邏隊後也迅速回收該車頂。
而 Nathaniel Galicia Chien 也提到在最初購買此車時,便已經留意到「間隙不均勻」這項 Tesla 普遍出現的問題,但從未料想到竟會導致車頂完全剝離。該 Tesla 銷售點負責人也表態願意全額負責維修成本並無償出借代步車,不過遭到事主拒絕,其指出未來或將考慮購入別款汽車。
Hey @elonmusk why didn’t you tell us that Tesla sells convertibles now? Because the roof of our brand new model Y fell off on the highway pic.twitter.com/s8YNnu7m9L
— Nathaniel (@TheNastyNat) October 5, 2020
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