Patagonia 向 Amazon 商城賣家正式提起告訴
使用「某些策略」讓賣場被認為是官方經銷商。
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Patagonia 日前對第三方賣家 Kimberly McHugh 提出告訴,控訴內容在於 Kimberly McHugh 在 Amazon 等各大零售平台上使用 Patagonia 的品牌名稱以及「Fitz Roy」的 Logo 大量販售相關單品。Kimberly McHugh 聲稱他在 Amazon 個人店舖 Our Little Corner 販售的 Patagonia 商品為正品,但無論是 Kimberly McHugh 或是 Amazon 官方皆未經過 Patagonia 的正式授權,屬於規定中的灰色地帶。
由於 Our Little Corner 不以任何方式與 Patagonia 簽訂合約,因此該商店能夠隨意對各個產品進行加價。該訴訟案引用了一個例子:Patagonia 通過官方渠道和授權經銷商以 $199 美元的價格販售的「Nano Puff」夾克,但 Our Little Corner 卻擅自以 $272 美元的價格出售。此外,該訴訟聲稱 Kimberly McHugh 使用幾種策略讓 Our Little Corner 被認為是經授權過後的 Patagonia 經銷商,包括使用了 Patagonia 的官方產品和品牌形象,以及保持每種款式的大量庫存和全尺寸販售。Patagonia 聲稱這些加價與假扮授權經銷商的將使客戶被誤導產品售價來自 Patagonia。
Patagonia 表示,除了大量庫存和加價,Kimberly McHugh 還非法鼓勵擁有正式授權的 Patagonia 經銷商放棄他們的合約,讓他們停止向其他賣家販售商品。Patagonia 尤其對其在 Amazon 上銷售產品表示不滿,稱該集團提供與 Patagonia 所代表的服務和產品體驗完全不同。由於 Our Little Corner 的 Patagonia 產品與其之間存在價格和產品保證等重大差異,Patagonia 目前有很大的機會勝訴。除此之外,亦可關注 Volkswagen 揭露品牌全新 Logo 設計。