Apple 就 iPhone「電池門」發表官方致歉聲明

變相承認故意「降低舊款 iPhone 性能」無疑成為了 Apple 史上最糟糕的決策之一，不僅在網絡上掀起軒然大波，更惹來了近萬億美元賠償要求的集體訴訟。而在事件發酵到不可救藥之際，這家科技巨頭終於作出回應，並在官方網站上發表了致歉聲明。在聲明中，Apple 表示「從來沒有、也永遠不會通過任何手段，來有意縮短任何 Apple 産品的使用壽命，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設備。」除了解釋所有可充電設備的電池壽命並非永恆外，Apple 更再次強調下載 iOS 10.2.1 其實有助於改進峰值負載下的電源管理，以防止出現意外關機，並且都得到了正面的反饋。而最後來到消費者們最關心的賠償細則，對於已超出保修期的 iPhone，Apple 將原本更換電池所需的 $79 美元費用降低到 $29 美元。此舉針對使用 iPhone 6 及後續機型、需要更換電池的用戶，並將從 2018 年 1 月末至 12 月在全球提供，相關細節將於稍後在 apple.com 公佈。此外，Apple 還宣佈將於 2018 年初在 iOS 的升級中增添新功能，「讓用戶更清楚地了解 iPhone 的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。」完整聲明也可點擊這裡查看。