Apple 就 iPhone「電池門」發表官方致歉聲明

並將電池更換費用降低到 $29 美元,你滿意嗎?

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變相承認故意「降低舊款 iPhone 性能」無疑成為了 Apple 史上最糟糕的決策之一,不僅在網絡上掀起軒然大波,更惹來了近萬億美元賠償要求的集體訴訟。而在事件發酵到不可救藥之際,這家科技巨頭終於作出回應,並在官方網站上發表了致歉聲明。在聲明中,Apple 表示「從來沒有、也永遠不會通過任何手段,來有意縮短任何 Apple 産品的使用壽命,更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設備。」除了解釋所有可充電設備的電池壽命並非永恆外,Apple 更再次強調下載 iOS 10.2.1 其實有助於改進峰值負載下的電源管理,以防止出現意外關機,並且都得到了正面的反饋。而最後來到消費者們最關心的賠償細則,對於已超出保修期的 iPhone,Apple 將原本更換電池所需的 $79 美元費用降低到 $29 美元。此舉針對使用 iPhone 6 及後續機型、需要更換電池的用戶,並將從 2018 年 1 月末至 12 月在全球提供,相關細節將於稍後在 apple.com 公佈。此外,Apple 還宣佈將於 2018 年初在 iOS 的升級中增添新功能,「讓用戶更清楚地了解 iPhone 的電池健康狀況,用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。」完整聲明也可點擊這裡查看。

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