專訪 LUISAVIAROMA 資深時裝買手 Monica Pascarella﹣剖析六大成功關鍵要素
作爲一家擁有 80 多年歷史的奢侈品零售店,LUISAVIAROMA 自 1930 年代在佛羅倫薩開設首間店鋪以來,便樹立了自己在行業中的領先地位。作為線上時裝零售的先鋒者,LUISAVIAROMA
作爲一家擁有 80 多年歷史的奢侈品零售店,LUISAVIAROMA 自 1930 年代在佛羅倫薩開設首間店鋪以來,便樹立了自己在行業中的領先地位。作為線上時裝零售的先鋒者,LUISAVIAROMA 網站每月平均擁有 400 萬的遊客訪問量,並且支持快遞至 125 個大大小小的國家,將品牌推向了更爲廣闊的全球市場。
無論是國際知名的大品牌,還是極具天賦的獨立設計師,都是 LUISAVIAROMA 關注的目標,當然這一切在很大程度上都要歸功于旗下衆多專業的時尚買手,隨著時尚文化的不斷發展,這也逐漸成爲很多人心目中的理想職業,那麽怎樣才能成爲一名成功的時尚買手呢?早前我們在參與「Firenze4Ever 9th Edition﹣第九屆全球時尚博主大會」的過程中便採訪了 LUISAVIAROMA 的資深男裝買手 Monica Pascarella,向大家分享自己的專業見解和建議。已經擁有 20 多年買手經驗的 Monica,非常善於通過自己獨到的女性眼光去發掘時下男裝流行的趨勢,那麽下面就來看看由她所總結的成爲一名成功買手的六大關鍵技巧吧!
「每當我爲線上店鋪採購時,我便會以一名年輕男性的眼光出發,挑選適合自己的品牌和單品。」
深刻領悟線上店鋪與實體門店之間區別
當我們開始涉足線上店鋪的時候,我才意識到爲線上店和實體店做買手是完全不同的概念。因爲當你爲店鋪訂購商品的時候,你可以直接接觸到你的顧客,因此可以給他們建議,幫助他們挑選適合的單品。然而線上店鋪則是無法直接了解客戶需求的,所以只能跟著自己的感覺走。因此每當我爲線上店鋪采購時,我便會以一名年輕男性的眼光出發,挑選適合自己的品牌和單品。我非常欣賞 Hedi Slimane,以及一些頂尖的日本時尚品牌與設計師,他們的設計都很適合街頭風格的打扮,而這正是當今年輕男士們最喜歡的一種風格。
善于利用品牌産品目錄
在我看來,圖片並不是唯一影響買賣的關鍵因素,品牌的産品目錄也十分重要。如果少了目錄和介紹,那麽圖片也就一無是處。我之所以十分強調這一點,是因爲它可以讓你更好地向顧客傳遞品牌的思想和理念,不然整個銷售的過程就會很快結束,並且不能給顧客留下深刻的印象,因此我會從設計師那裏尋求許多有意思的産品目錄,並把它們傳遞給顧客。
「在我看來要想獲得成功最重要的是單品的選擇,其次是攝影,假如一件本來很好看的夾克拍出來卻很醜,那麽顧客也不會爲了它去買單。」
重視強烈視覺效果的展示
LUISAVIAROMA 的實體店仍然保留了很多精選的客戶,他們往往十分了解時尚,並且會來店裏尋求特定的單品或者自己想買的東西。而線上店鋪的運營方向則有所不同,線上會更加注重視覺效果的展示,因爲好的圖片往往會促進單品銷量的增長。因此出衆的模特,精彩的攝影,以及精心挑選的單品,都是一個線上店鋪取得成功的關鍵因素。
掌握成功的秘訣
在我看來要想獲得成功最重要的是單品的選擇,其次是攝影,假如一件本來很好看的夾克拍出來卻很醜,那麽顧客也不會爲了它去買單。當然,在實體店的工作經驗也很重要,如果一位買手沒有實體店的工作經驗,那麽他就會缺少對于顧客喜好的最爲直觀的理解,也不知道什麽好賣什麽不好賣,因此采購單品的時候自然無從下手。
「我認爲未來時裝將會衝破男女之間的界限,因此擅長中性化設計的品牌和設計師,將會在未來獲得更好地發展機會。」
以全球的角度思考問題
當你去采購商品的時候,不要考慮到地域的因素,這樣會限制你思維,而是應該站在全球的角度去思考。打個比方,我所挑選的男裝並不局限于意大利,而是來自與整個歐洲大陸和日本地區,因爲意大利的品牌雖然在生産方面仍然領先,可是設計風格上已經不再名列第一了。在我看來,當今時尚最發達的地方要數法國和日本,而未來則將會是英國。在 JW Anderson 等年輕設計師的帶領下,英國時裝舞台很快就將成爲世界時裝舞台的中心,那時將會變的非常有趣。我之所以這麽認爲,是因爲在未來時裝將會衝破男女之間的界限,因此擅長中性化設計的品牌和設計師,將會在未來獲得更好地發展機會。比如 Gareth Pugh 和 JW Anderson,你很難分辨出他們的設計是男裝還是女裝,我想這正是未來時裝將會呈現出的樣子。如果男士們開始想要穿裙子,有何不可?
在合理範圍內參考 Big Data(巨量資料)
數據對于采購環節具有很大的影響力,雖然我經常會試著去跟隨自己的感覺走,不過這些數據對于銷量來說真的很重要。在購買之前,我們會考慮一樣單品在打折活動結束後,是否還可以繼續賣的出。舉個例子,Zara 和 Givenchy 之間的商業模式是完全不同的,因此它們之間無法做出比較。我試著盡量去保持品牌之間的平衡,但我還是必須考慮到數字對于銷量的影響。