New Look Accusé De Discrimination Pour Facturer Plus Cher Ses Produits Grandes Tailles
Des prix gonflés de 15 à 30%…
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Pendant qu’ASOS se plantait autour de sa promotion spécial Ramadan, son homologue britannique New Look se retrouve au cœur d’une polémique bien plus embarrassante. C’est Maria Wassell, superviseure retail d’expérience, qui l’a mise en lumière auprès des médias britanniques.
Comme elle l’a rapporté, New Look facture ses produits plus chers du moment qu’ils dépassent une certaine taille. Elle en a fait l’expérience en tant que cliente : après avoir acheté un pantalon 26€ en taille 46, elle a remarqué qu’il ne coûtait que 22€ en taille 36. Poussant ses recherches plus loin, elle s’est rendue compte que bien d’autres produits disponibles dans la gamme grande taille étaient victimes de la même inflation, qui oscille entre 15 et 30%.
“Pourquoi devrions-nous être pénalisés parce que nous sommes un peu plus forts ? Beaucoup de détaillants le font, et certains affirment que les vêtements de grande taille nécessitent plus de tissu et que c’est la raison pour laquelle ils sont plus chers. Ce sont des ordures“, a-t-elle assuré au Telegraph.
Publication qui a par la même publié la réponse formulée par la marque à sa cliente : “Pour éviter que de telles différences ne se reproduisent à l’avenir, nous sommes en train de revoir la structure tarifaire de notre collection grande taille, de manière à ce qu’elle soit optimale pour nos clients et nos activités“. Affaire à suivre. Dans le reste de l’actualité mode, découvrez le drop Supreme de la semaine.